El CIM incorpora el servicio de teletraducción de la Xunta para poder atender en 51 idiomas diferentes

El Centro de Información a la Mujer (CIM) del Consell de Ortigueira está activo desde el 28 de mayo en el servicio de teletraducción simultánea de la Xunta de Galicia. Es una plataforma completamente gratuita que permite a mujeres víctimas de violencia de género, trata de personas o que buscan asesoramiento jurídico o psicológico comunicarse en 51 idiomas, facilitándoles el acceso inmediato a asesoramiento jurídico, atención psicológica, ayudas económicas y centros de acogida sin que el idioma sea un obstáculo.

La implantación de este recurso en el municipio es una respuesta directa al aumento de mujeres inmigrantes de muy diversas nacionalidades, como marroquí, ucraniana o británica, que acuden al centro en busca de apoyo jurídico o psicológico. El objetivo es eliminar la tensión añadida provocada por la barrera del idioma y garantizar que la comunicación verbal sea eficaz en situaciones de especial vulnerabilidad.

La directora del CIM de Ortigueira, Ana Dopico, explica que el aumento de usuarios de diferentes procedencias "fue el principal motivo para solicitar el alta en la plataforma". Dopico señala que, gracias a esta herramienta, ahora las mujeres pueden ser atendidas en su lengua materna, un factor que considera fundamental "para que se sientan seguras y comprendidas desde el primer momento que piden ayuda".

Por su parte, la concejala de Servicios Sociales, Elisa Dorna, destaca que esta medida refuerza el compromiso del Ayuntamiento con la igualdad y la protección social, asegurando que "ninguna mujer quede desamparada por razones de origen o lengua". Dorna destaca que el objetivo prioritario del gobierno local es "poner todas las herramientas posibles al servicio de los vecinos más vulnerables, garantizando una respuesta ciudadana rápida y cercana".